بله، میتوانید سفارش خود را برای تاریخ دلخواه ثبت کنید تا در همان روز آماده یا ارسال شود.

در صورتی که سفارش هنوز آمادهسازی نشده باشد، امکان تغییر برخی جزئیات وجود دارد. لطفاً در سریعترین زمان با پشتیبانی تماس بگیرید.

تا پیش از آغاز فرآیند آمادهسازی، امکان لغو سفارش وجود دارد. پس از شروع آمادهسازی یا ارسال، امکان لغو ممکن است محدود باشد.

در صورت امکان میتوانید بازه زمانی مورد نظر خود را هنگام ثبت سفارش انتخاب کنید. تلاش میکنیم سفارش در همان بازه تحویل شود.

در صورت امکان با گیرنده تماس گرفته میشود یا مطابق توضیحات ثبتشده در سفارش، هماهنگی لازم انجام خواهد شد.

بله، تمامی گلها بهصورت روزانه تهیه شده و با دقت انتخاب میشوند تا بیشترین تازگی و کیفیت را داشته باشند.

Question 1

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

Accepted Answer

برای ثبت سفارش کافی است محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده، آن را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.

Question 2

آیا امکان ثبت سفارش برای تاریخ آینده وجود دارد؟

Accepted Answer

بله، می‌توانید سفارش خود را برای تاریخ دلخواه ثبت کنید تا در همان روز آماده یا ارسال شود.

Question 3

آیا پس از ثبت سفارش امکان ویرایش آن وجود دارد؟

Accepted Answer

در صورتی که سفارش هنوز آماده‌سازی نشده باشد، امکان تغییر برخی جزئیات وجود دارد. لطفاً در سریع‌ترین زمان با پشتیبانی تماس بگیرید.

Question 4

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

Accepted Answer

تا پیش از آغاز فرآیند آماده‌سازی، امکان لغو سفارش وجود دارد. پس از شروع آماده‌سازی یا ارسال، امکان لغو ممکن است محدود باشد.

Question 5

آیا ارسال در همان روز انجام می‌شود؟

Accepted Answer

بسته به زمان ثبت سفارش و محدوده ارسال، امکان ارسال در همان روز برای برخی سفارش‌ها وجود دارد.

Question 6

آیا می‌توانم زمان تحویل را انتخاب کنم؟

Accepted Answer

در صورت امکان می‌توانید بازه زمانی مورد نظر خود را هنگام ثبت سفارش انتخاب کنید. تلاش می‌کنیم سفارش در همان بازه تحویل شود.

Question 7

اگر گیرنده در محل حضور نداشته باشد چه اتفاقی می‌افتد؟

Accepted Answer

در صورت امکان با گیرنده تماس گرفته می‌شود یا مطابق توضیحات ثبت‌شده در سفارش، هماهنگی لازم انجام خواهد شد.

Question 8

آیا ارسال در روزهای تعطیل نیز انجام می‌شود؟

Accepted Answer

بسته به برنامه کاری مجموعه، امکان ارسال در برخی روزهای تعطیل نیز وجود دارد.

Question 9

آیا گل‌ها تازه هستند؟

Accepted Answer

بله، تمامی گل‌ها به‌صورت روزانه تهیه شده و با دقت انتخاب می‌شوند تا بیشترین تازگی و کیفیت را داشته باشند.

Question 10

آیا محصول دریافتی دقیقاً مشابه تصویر خواهد بود؟

Accepted Answer

تمام تلاش ما بر این است که محصول نهایی مشابه تصاویر باشد، اما به دلیل فصلی بودن برخی گل‌ها ممکن است تغییرات جزئی وجود داشته باشد.